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新闻速看外贸客户觉得价格贵的时候怎么办

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发表于 2024-9-15 14:29:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

作为卖家,比较喜欢的是质疑少、付款迅速的客户,比较讨厌的则莫过于问题多、犹豫期长、爱讨价还价的客户,不管客户财力如何,价格是买卖双方永远绕不开的话题之一。于是外贸收款也得到了很多的关注,也想加入到这个行列当中。专业全球化跨境支付平台CoGoLinks结行国际,为出海企业提供跨境电商平台、海外独立站及B2B外贸收款服务,一站式帮助跨境卖家在亚马逊、Temu、TikTokshop、美客多、etsy、wayfair开店,同时提供企业融资、全球开店、出口退税等增值服务,超低汇率、0汇损、全场景支付,定制化帮助跨境卖家解决收款付汇问题。https://www.cogolinks.com/


很多新手业务员面对客户的“T(太贵了)”这一消息时,会手足指,不知道接下来该如何应对。价格报的明明不高啊,客户为什么要一直压价呢这恐怕是困批很多供应商的千古难题。事上,说价格贵,体现的是买家的习惯心理,自己去买东西的时候也一样,就算商品已经降价了,依然期待它的价格再降一步,谁不希望自己买到的东西物美价廉呢
因此,面对客户的砍价,业务员要做的不是一直跟客户在价格上争执不休,而是尝试赋予产品更多的价值,降低客户对价格的关注度。
当客户要求更低的价格时,业务员不妨这样回复:“L,,I(更低的价格是有可能的,但是在降价之前,想你比较好先看一下免费样品,以便你能把它拿在手里,更好地检查质量,并且知道它为什么价格比较高。)”同时,业务员还可以建议客户货比家,针对同款产品,对不同供应商的价格、产品质量、服务进行综合对比。
这里要强调的是,业务员一定要对自家产品有清晰的认识,且表现出足够的自信,倘若连自己都对自己的产品没有信心,又怎么能说服客户为它下单呢
另外,如果客户不方便收样品,可以为产品拍一个视频,从内到外地展示自家产品独有的特点和势。正如每个人都有自己的核心价值一样,产品也是如此,业务员一定不能因为客户的一两句质疑就方寸大乱,找准突破口,充分展示产品的价值,才能提高成单率。
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